グローバルIPアドレスとネットワーク診断

想定する名前解決の経路を確認する

DNSはドメイン名をネットワークアドレスに変換します。DNSリクエストにもクライアントのプロキシルールを適用したい場合は、クライアントのDNS、システムプロキシ、トンネルの設定を確認し、現在の動作モードも確かめてください。システムプロキシを有効にしただけでは、一部のアプリの名前解決に同じルールが適用されない場合があります。

ブラウザーとシステムの設定を照合する

ブラウザーが独自のセキュアDNSを使用しているか、システムに別のDNSサービスが指定されているかを確認してください。ブラウザー、システム、クライアントの各設定が同時に影響する場合があります。原因を特定しにくくならないよう、まず現在の設定を記録し、クライアントの案内に沿って調整しましょう。

地域だけで判断せず、ログも確認する

クライアントにDNSログや接続ログがある場合は、確認対象のドメインにアクセスし、DNSリクエストとその後の接続にそれぞれどのルールが適用されたかを確認してください。DNSサービスの所在地と出口の所在地が異なっていても、必ずしも漏洩を意味しません。DNSリクエストが想定した経路を通っているかを確認して判断しましょう。

判断できない場合は、調査に必要な情報を記録する

利用環境、クライアントのモード、対象ドメイン、発生した現象を記録し、ユーザーパネルからチケットを送信してください。公開するスクリーンショットには、サブスクリプションURL全体、アクセス認証情報、その他のアカウント情報を載せないでください。このページでは、IPアドレスの確認結果をDNSの安全性診断として扱いません。